Experiencia del Empleado
¿Cómo la Gran Dimisión afecta los viajes corporativos?
La gran dimisión es un fenómeno que se ha observado en varios países, incluido México, donde millones de trabajadores han renunciado a sus empleos en busca de mejores condiciones laborales, más flexibilidad y mayor satisfacción personal.
Esta situación tiene implicaciones importantes para el sector de los viajes corporativos, el cual debe adaptarse a las nuevas preferencias y expectativas de los empleados.
Dada su importancia, analizaremos cómo la gran dimisión afecta los viajes corporativos, qué cambios se han producido en las preferencias de los empleados y qué estrategias han implementado algunas empresas para retener el talento y fomentar la sostenibilidad empresarial.
1. Relación entre la gran dimisión y los viajes corporativos
La gran dimisión es el resultado de una serie de factores que han influido en la decisión de muchos trabajadores de dejar sus empleos actuales, tales como:
- El aumento del teletrabajo: este enfoque ha demostrado ser una opción viable y eficiente para muchas actividades laborales, y ha permitido a los trabajadores tener más autonomía, flexibilidad y conciliación entre la vida personal y profesional.
- La escasez de mano de obra: esta situación ha generado una mayor demanda de trabajadores cualificados y especializados, y ha dado más poder de negociación a los empleados que pueden exigir mejores salarios, beneficios y condiciones laborales.
- El cambio generacional: esto implica una mayor presencia de los millennials y centennials en el mercado laboral y que se caracteriza por tener unas expectativas diferentes a las generaciones anteriores, como la búsqueda de propósito, impacto social y desarrollo personal.
En este escenario, los viajes corporativos se han convertido en una oportunidad para atraer y retener talento, ofreciendo experiencias personalizadas, flexibles y sostenibles que se adapten a las necesidades y preferencias de los empleados, tomando en cuenta que la mayoría de los empleados prefieren tener más control sobre sus desplazamientos, elegir sus destinos y combinar el trabajo con el ocio.
2. Cambios en las preferencias de los empleados y su impacto en los viajes
Los empleados que deciden permanecer en sus puestos de trabajo o cambiar de empresa tienen unas preferencias distintas a las que tenían antes de la pandemia. Estas nuevas inclinaciones afectan tanto a la forma como al contenido de los viajes corporativos. Algunos de los cambios son:
Flexibilidad
Los empleados quieren tener más libertad para elegir cuándo, cómo y dónde viajar. Esto implica que las empresas deben ofrecer políticas de viajes más abiertas y flexibles que permitan a los empleados elegir las características de los alojamientos y actividades, así como modificar o cancelar sus planes si es necesario.
Bienestar
Los empleados quieren viajar con seguridad y comodidad, evitando riesgos sanitarios y estrés. En este sentido, las empresas deben garantizar el cumplimiento de las medidas sanitarias vigentes en cada destino, así como proporcionar asistencia médica y seguros adecuados.
Además, toda organización debe tomar en cuenta el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados, evitando sobrecargarlos con viajes innecesarios o excesivos.
Sostenibilidad
Los empleados quieren viajar con responsabilidad y conciencia ambiental, reduciendo su huella ecológica y contribuyendo al desarrollo local, por lo que las empresas deben promover prácticas de viaje sostenible, como el uso de medios de transporte ecológicos, la elección de alojamientos certificados o la participación en actividades solidarias o culturales.
Estos cambios en las preferencias de los empleados tienen un impacto significativo en los viajes corporativos, por eso deben adaptarse a las nuevas demandas y expectativas del mercado.
Algunas de las tendencias que se han observado en los últimos tiempos son:
Bleisure
El bleisure es la combinación de viajes de negocios y de ocio, la cual permite a los empleados aprovechar sus desplazamientos para disfrutar de su destino, conocer otras culturas y relajarse. Esta práctica puede aumentar la satisfacción y la motivación de los empleados, así como mejorar su rendimiento y productividad.
De acuerdo con un estudio de Booking, el 62 % de los viajeros de negocios extienden sus viajes para incluir actividades de ocio, y el 49 % lo hacen para explorar nuevos lugares.
Workation
El workation es la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo, aprovechando las ventajas del teletrabajo y la conectividad. Esto puede favorecer la creatividad y la innovación de los empleados, así como su bienestar y calidad de vida.
Un estudio de Skyscanner apuntó que el 74 % de los viajeros consideran que el workation es una forma ideal de viajar y que el 37 % lo han hecho o lo harían en el futuro.
Coliving
El coliving es una forma de alojamiento que consiste en compartir espacios comunes con otras personas que tienen intereses o proyectos similares. Aplicar este método puede facilitar el networking y el aprendizaje de los empleados, así como reducir los costes y el impacto ambiental de los viajes.
De acuerdo con un estudio de Coliving, el 82 % de los usuarios de coliving son nómadas digitales y el 64 % lo hacen por motivos profesionales.
3. Estrategias de empresas para adaptarse a la tendencia de la gran dimisión
Ante el desafío que supone la gran dimisión para el sector de los viajes corporativos, algunas empresas han implementado estrategias para adaptarse a la nueva realidad laboral y ofrecer a sus empleados experiencias de viaje que se ajusten a sus preferencias y expectativas. Algunos ejemplos son:
Airbnb
Esta plataforma líder en alojamientos turísticos ha lanzado un programa llamado Live Anywhere on Airbnb, que permite a los empleados vivir y trabajar desde cualquier lugar del mundo durante un año con todos los gastos pagados por la empresa.
El objetivo es ofrecer a los empleados la oportunidad de experimentar diferentes culturas, estilos de vida y formas de trabajo, así como recopilar información sobre las tendencias y necesidades del mercado.
Spotify
La empresa sueca de música en streaming ha adoptado una política de trabajo flexible que permite a sus empleados elegir dónde, cuándo y cómo trabajar. Esto incluye la posibilidad de viajar por motivos laborales o personales, siempre que se cumplan con las obligaciones y responsabilidades del puesto.
La empresa también ofrece beneficios, como subsidios para el transporte, el alojamiento y el coworking, así como apoyo para la gestión de visados y permisos.
Microsoft
La multinacional estadounidense de tecnología ha creado un programa llamado Microsoft Viva, el cual consiste en una plataforma digital que integra herramientas para mejorar el bienestar, el aprendizaje, el conocimiento y el compromiso de los empleados.
Entre estas herramientas se encuentra Viva Insights, programa que ofrece recomendaciones personalizadas para optimizar el tiempo, la energía y la atención de los empleados, tanto en el trabajo como en los viajes.
Adapte su organización a estas tendencias
La gran dimisión es un fenómeno que ha cambiado las reglas del juego en el sector de los viajes corporativos y por ello las organizaciones deben adaptarse a las nuevas preferencias y expectativas de los empleados.
Los viajes corporativos ya no son solo una obligación o un beneficio, sino una oportunidad para ofrecer experiencias personalizadas, flexibles y sostenibles que se adapten a las necesidades y preferencias de los empleados.
De esta manera, los viajes corporativos pueden convertirse en una herramienta estratégica para atraer y retener el talento, fomentar la sostenibilidad empresarial y mejorar el rendimiento y la productividad.
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